Dernière modification : 23/01/2026

Nom de l'entreprise : Chenzhou City Rucheng County Changhanyan Trade Co., Ltd.

Adresse : Salle B369, 3e étage, Bâtiment 9, Parc commercial et logistique de Xiangyuegan Border (Rucheng), Ville de Tuqiao, Comté de Rucheng, Ville de Chenzhou, Province du Hunan

Représentant légal : Zhu Libo

Capital social : 100 000 RMB

Code de sécurité sociale unifié : 91431026MAK38LFN0P


Politique de sécurité des données de Ranyze


Nous vous remercions d'utiliser les produits et services de Ranyze (ci-après « nous »). Nous comprenons l'importance capitale que revêtent la sécurité et la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et la réglementation française en matière de protection des données. Nous avons mis en place un système de sécurité des données rigoureux afin de protéger toutes les données que vous générez ou fournissez lors de l'utilisation de nos produits et services. Cette politique décrit nos principes de gestion de la sécurité des données, les mesures de sécurité spécifiques mises en œuvre et vos droits. Veuillez lire attentivement cette politique et en prendre connaissance.


1. Champ d'application


Cette politique s'applique à tous les utilisateurs qui accèdent à notre plateforme (y compris notre site web officiel, notre application mobile, etc.), achètent des produits de grand magasin et utilisent nos services en France. Elle couvre toutes les opérations de traitement de données que nous effectuons dans le cadre de nos activités commerciales, telles que la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission et le partage des données.


2. Principes fondamentaux de la gestion de la sécurité des données


Principe de conformité légale : Toutes les opérations de traitement de données sont strictement conformes au RGPD et à la réglementation française sur la protection des données, garantissant ainsi que le traitement des données repose sur une base légale claire et ne contrevient à aucune réglementation.


Principe de minimisation des données : Nous ne collectons que les données nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux (traitement des commandes, livraison des produits, service client, etc.) et évitons de collecter toute donnée non pertinente.


Principe de sécurité : Nous assurons la sécurité des données tout au long de leur cycle de vie. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, et ainsi prévenir les risques de sécurité.


Principe de transparence et de traçabilité : Nous informons clairement les utilisateurs de la finalité, de l’étendue et des modalités du traitement des données. Toutes les opérations relatives aux données sont consignées afin d’assurer la traçabilité et la vérifiabilité du traitement.


3. Mesures de sécurité des données


(1) Protection technique des données


Cryptage : Nous utilisons une technologie de chiffrement conforme aux normes du secteur pour chiffrer les données sensibles des utilisateurs (nom, coordonnées, adresse de livraison, etc.) lors du stockage et de la transmission afin d’empêcher tout vol ou altération non autorisé des données.


Contrôle d'accès : Nous appliquons un système de contrôle d'accès strict, n'accordant les autorisations d'accès aux données qu'au personnel autorisé, en fonction de ses fonctions. Toutes les opérations d'accès aux données sont consignées en détail à des fins d'audit.


Protection de la sécurité : Nous avons installé les équipements et logiciels de sécurité nécessaires pour mettre en œuvre un système de prévention des intrusions et réalisons des évaluations régulières des vulnérabilités afin de détecter et de corriger les failles de sécurité. Sauvegarde et restauration des données : Nous avons mis en place un système de sauvegarde des données et effectuons des sauvegardes régulières afin de garantir l'intégrité et la disponibilité des données. De plus, nous avons élaboré un plan de restauration des données pour faire face à toute perte ou corruption de données, minimisant ainsi le risque de perte de données.


(2) Protection des données organisationnelles


Mise en œuvre des politiques : Nous avons mis en œuvre des politiques de gestion de la sécurité des données, des procédures opérationnelles et des plans de continuité d'activité afin de clarifier les responsabilités de chaque service et fonction en matière de sécurité des données.


Gestion du personnel : Nous sensibilisons nos employés à la sécurité des données grâce à des formations régulières sur le RGPD et la sécurité des données. Les employés manipulant des données sensibles doivent faire l'objet d'une vérification des antécédents et signer des accords de confidentialité.


Audits et évaluations réguliers : Nous réalisons des audits internes réguliers de la sécurité des données afin d'évaluer la mise en œuvre des stratégies de sécurité et l'efficacité des mesures de protection. Au besoin, nous faisons appel à des auditeurs de sécurité indépendants pour identifier et corriger les vulnérabilités.


Gestion des fournisseurs : Si des données sont traitées par un tiers (comme un prestataire logistique ou de services), nous procédons à un audit de vos données.Concernant ces modes de paiement, nous évaluerons rigoureusement leurs qualifications et leurs capacités en matière de sécurité des données. Des mesures de sécurité équivalentes seront mises en œuvre.


4. Incidents de violence


Quelles que soient les mesures d'intervention prises, l'incident sera résolu. Responsabilité et conséquences.


Intervention rapide : Cela implique une amélioration rapide des compétences et du professionnalisme.


Activité et évaluation : La cause, l'étendue, l'incident et l'identification du problème relèvent de la dimension de genre.


Notification et incidents utilisateurs : Pour les incidents nous impliquant et impliquant le lanceur d'alerte, la meilleure approche consiste à contacter Article 14 (poliment, par téléphone), conformément au RGPD et à la législation française.


Mesures correctives et d'optimisation : Une fois l'incident résolu, nous analyserons les enseignements tirés afin d'améliorer nos mesures de sécurité des données et d'éviter toute récidive.


5. Vos droits en matière de protection des données


Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :


Droit d’accès : Le principal aspect du droit d’accès est votre droit d’accéder à vos données personnelles et à leur historique de traitement, aux mesures de sécurité mises en œuvre et aux garanties de sécurité existantes.


Droit de rectification : Si vous constatez des erreurs ou des données incomplètes, vous pouvez en demander la rectification.


Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque la finalité du traitement est atteinte, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsqu’il existe d’autres fondements juridiques au traitement.


Droit de porter plainte : En matière de protection des données, il est primordial de porter plainte en cas d’incident de sécurité.


Loi française.


Ce fut une excellente expérience : la communication était fluide, le contenu informatif, le service client excellent et un coordinateur client était présent. Cette politique s’achève ici.


6. Mise à jour de la politique


C’est le moment idéal pour apprendre de nouvelles choses, mais ce n’est pas la seule voie. Ceci est important, ceci est important ; Elle concerne les fournisseurs d'informations et les directives officielles (par exemple, les directives contextuelles). La nouvelle politique entrera en vigueur après la période de préavis.


7. Nous contacter


N'hésitez pas à poser vos questions. Contactez notre service client :


Courriel : service@mail.ranyze.com


Téléphone :  1928 017 4514


Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (UTC+8)


Cordialement, Ranyze